赵川博
今年4月，清明假期国内出游1.35亿人次，中小学春假带动文旅市场持续火热；即将到来的“五一”假期，各地纷纷做好迎接游客的准备……在多地旅游景点中，古城古街成为不少游客的“心头好”。云南丽江古城、江苏苏州平江路等众多古城古街，以美景与烟火气抚慰游客心灵，回应大家对诗意栖居的追求，深受欢迎、频频“出圈”。
然而，也有一部分古城古街在文旅发展中存在一些需要解决的问题。比如，一些地区为发展旅游业，未做好市场调研就开展相关建设项目；部分古街巷客流量大，但服务接待能力有待提高；还有的古城古街运营方一味跟风模仿，导致景点同质化严重……这些，不仅会消磨游客的热情，更有损城市形象。
如何解决？试看国内一些古城古街景区的做法，或许有借鉴意义。
以“古意”构建筋脉。湖南湘西凤凰古城，传统文化存续良好，民俗风情、美食餐饮、自然风光别具一格又有机融合，这份风格独特的“古意”，吸引游客纷至沓来。古城古街建设，当深刻把握地方历史文化资源，因地制宜，切不可照猫画虎、亦步亦趋地模仿。
用创新打开局面。福建福州三坊七巷，文物背后的历史在数字化语境下焕发生机：游客扫码参与互动，通过定点“打卡”等方式获得线索，继而解锁剧情，沉浸式感悟历史。创新玩法不断丰富，古城古街也持续充满活力。
凭服务留住游客。发展文旅产业，不是“朝发夕至”的旅途，而是需要长期主义。不仅要“引得来”，更要“留得住”，除了精心谋划、宣传，还要为游客提供周到服务。山西晋中平遥古城加设停车位、增派讲解员、提供免费饮品……让游客宾至如归，招牌也就越擦越亮。
愿更多古城古街在市场竞争中站稳脚跟，成为文脉赓续的载体、城市亮丽的名片。
《 人民日报 》( 2026年04月23日 07 版)
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